『题目』:《空调列车服务质量规范》夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房()
- 答案:
- A.错误
1、《空调列车服务质量规范》文明服务规定夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应出包房()
- 答案:
- A.倒退
2、《空调列车服务质量规范》整备作业中对垃圾、杂物途中处理标准规定是()
- 答案:
- A.垃圾装袋、封口
- B.垃圾袋无渗漏
- C.不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物
3、《空调列车服务质量规范》中,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽()
- 答案:
- A.错误
4、《空调列车服务质量规范》整备作业中终到标准是终到站时车内无()
- 答案:
- A.laji
- B.污水
- C.粪便
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