『题目』：《铁路旅客运输服务质量》规定，广播不干扰旅客正常休息，6:00前终到的列车可在到站前30min广播（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作
- 答案:
- A.道歉
2、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站广播（）
- 答案:
- A.以上都是
3、《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音，音量，用语，内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息（）
- 答案:
- A.清晰
- B.适宜
- C.准确
4、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作
- 答案:
- A.道歉
5、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客，并积极做好服务工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
6、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（）
- 答案:
- A.A与B
7、《铁路旅客运输服务质量标准》规定：遇有旅客列车晚点要及时通行，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客，并积极做好服务工作（）
- 答案:
- A.道歉
8、《铁路旅客运输服务质量规范》（普速旅客列车）规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）
- 答案:
- 正在整理中！
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