『题目』：《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，gongan人员应予协助，移交终到站处理（）
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- A.错误
1、《铁路旅客运输管理规则》中规定，城市车站和直通旅客列车应设不吸烟候车室、车厢（）
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2、《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路旅客列车车次字母读法：“K”读成“克”（）
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- A.正确
3、中国铁路总公司客运bu关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，港铁公司受理的重点旅客预约服务，涉及内地铁路运输企业时，统一交广铁客服中心并转送相关铁路运输企业处理（）
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4、中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，填写代用票时，旅客不符合学生票、残疾军ren票减价规定时，事由栏填写“减价不符”（）
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5、《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收（）
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6、《铁路旅客运输管理规则》规定，列车出发和到达，客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤minj等应在站台上列队迎送（）
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7、《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒绝装运（）
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8、《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒接装运（）
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9、《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，直通旅客快车运行方案图（以下简称客车运行方案）是运行图的骨架（）
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10、中国铁路总公司客运bu关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，旅客电话投诉时应电话回复，书面或电邮投诉时应以书面或电邮回复（）
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