『题目』：切实处理，指查询行收到查复行的查复信息，对所查询问题已得到明确答复的，经0级柜员审核后，应立即按照有关规定处理或通知客户（）
- 答案:
- A.错误
1、在支付系统查询查复管理中，查复行应在收到查询信息后3个工作日以内予以查复（）
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2、国家局《关于进一步规范烟草专卖许可证办理有关事项的通知》（国烟专[2020]16号）明确规定，各级烟草专卖许可证受理机关要及时查询许可证申请信息，并作出是否受理的决定个工作日未作处理的，自收到申请材料之日起即为受理（）
- 答案:
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3、114.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在
- 答案:
- A.无线信号不佳引起
4、查复行收到支付结算业务查询书或查询信息，应于（）办理查复
- 答案:
- A.当日或至迟下一个工作日上午
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