『题目』：由于旅客原因发生漏乘，南航应尽早安排旅客乘坐后续航班成行，如旅客要求退票，按非自愿退票的有关规定办理（）
- 答案:
- A.错误
1、纯南航国内航段，非自愿情况下，由于非南航原因，在航班经停站为旅客退还燃油附加费，其计算标准和退还水平均以退票之日执行的税费标准为准，机场建设费全退（）
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2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检及旅客等非深航原因，造成航班在始发地延误或取消，深航将为旅客安排餐食和住宿，费用由航空公司全部承担（）
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3、由于原因造成航班在始发地延误或取消的，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。（）
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4、《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第八条规定，发生原因基本确定，但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时搜集或未妥善保管相关证据资料，导致不能确定时，发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任（）
- 答案:
- A.责任主体
5、旅客购买联程客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致后续航段衔接错失时，必须协助旅客变更航班，费用由旅客自理（）
- 答案:
- A.错误
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