『题目』：服务管理体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行控制，让整个服务营销体系形成一个有效的闭环（）
- 答案:
- A.错误
1、运输管理应以为目标，以运输规划为工作开展纲领，通过运输计划落实规划，以运作/调度命令及配套的列车运行计划为执行指令，并以运输生产服务综合评估体系为载体评估和纠偏的一个闭环过程作为运输管理工作的总体原则（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、服务质量管理体系是以满意为目标，对各项机场服务要素实施管理以及对机场服务过程进行管控的综合运行系统（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、绩效管理应为企业实现战略目标服务，如果没有战略目标作为基础，绩效管理体系就没有了依托（）
- 答案:
- A.正确
4、为探索共享化服务体系，实现公司战略目标，要不惜一切代价降低人力、管理成本，优化管理流程（）
- 答案:
- 正在整理中！
原文链接：服务管理体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行控制，让整个服务营销体系形成一个有效的闭环（，转载请注明来源！
