『题目』：客户选择了短信通按年收费方式，中途取消服务后可以退还服务费（）
- 答案:
- A.错误
1、客户服务经理在低柜处理“印鉴变更”待办任务时，“收费方式”选择“现金”，通过小钱箱收取印鉴变更手续费（）
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2、根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，银行在为客户开通超授信额度用卡服务之前，必须提供关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知客户具有取消超授信额度用卡服务的权利（）
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3、商业银行服务价格应遵循原则，各项服务必须“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择（）
- 答案:
- A.公开透明
4、按照《中国银监会中国人民银行发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，银行业金融机构代li国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权（）
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