『题目』：《》（客管第2019014号）规定鉴于列车广播中城市介绍相关内容无更新渠道和机制，存在城市介绍内容与实际不符、误导旅客的风险，从即日起暂停旅客列车广播中城市介绍项目（）
- 答案:
- A.错误
1、《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》规定，发生行李砸到旅客时，要按规定做好处置（）
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2、《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》（客管）第2019014号规定，发生行李砸伤旅客时，要按规定做好处置。同时要增强证据保护意识，加强相关证据的收集，包括避免承担不必要的赔偿（）
- 答案:
- A.证人证言
- B.视频资料
- C.第三人信息
3、《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》（客管第2019014号）规定发生行李砸伤旅客时，要按规定做好处置。同时要增强证据保护意识，加强相关证据的收集，包括等，避免承担不必要的赔偿（）
- 答案:
- A.证人证言_jXjyBa·COM 整理
- B.视频资料
- C.第三人信息
4、《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》（客管第2019014号）规定为进一步加强旅客列车行李摆放安全管理，应当通过等载体提醒旅客安全放置行李，加强旅客列车车内巡视，尽到安全保障义务（）
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