『题目』：对汽车服务企业而言，其产品就是“维修”，对产品质量评估是在服务传递过程中进行（）
- 答案:
- A.错误
1、生产与服务控制程序的目的是对生产动作过程中影响产品形成的各因素进行控制，确保产品生产各工序、成本、质量达到规定的要求（）
- 答案:
- A.正确
2、安全评估服务严格按照项目实施方案和流程进行，并由项目协调小组从中监督、控制项目的进度和质量，产品优势不包括（）
- 答案:
- A.影响最大www.jXjYBɑ、СOM 收集
3、（）指企业将自己的产品、服务和市场营销过程与竞争对手尤其是最好的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中，逐步从策略，经营和业务管理等方面确立自己的目标
- 答案:
- A.标准跟进策略
4、冲压、焊装、油漆、总装生产过程审核按照（）欧洲汽车协会标准对生产过程进行审核，以过程保证产品质量
- 答案:
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