『题目』：银行业金融机构要做好网上银行业务负面舆情和客户投诉处理工作，主动做好与媒体等有关部门的沟通、解释和引导，不惜一切代价避免炒作带来的声誉风险（）
- 答案:
- A.错误
1、《中国人民银行关于进一步做好假人民币收缴工作的通知》（银发[2009]98号）文件要求办理人民币存取款业务的银行业金融机构应于将收缴的假人民币实物解缴到人民银行当地分支机构。*（）
- 答案:
- A.每月末
2、各银行业金融机构应加强对银行卡收单业务的风险管理，加强对商户的审查和培训，发展POS机业务的同时，培育良好的用卡环境（）
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3、根据《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定，外部人员实施的网上银行诈骗、电话银行诈骗、电信诈骗、盗刷银行卡及POS机套现等案件，经公an机关立案后，除有证据证明银行业金融机构及其从业人员存在违法违规行为的以外，纳入第一类案件进行统计，按月报送案件数据（）
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4、银行业金融机构应按季开展内部征信合规和信息安全自查自纠，并于每季初日前向人民银行书面报告。---征信业务类（）
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