如何有效地应对突发公共事件是 继续教育——突发公共事件虽然是不可避免的，但领导者如果能“未雨绸缪”，“防患于未然”，在突发公共事件未发生之前，就将产生危机的土壤及时铲除，便能有效地预防和避免危机的出现。正如英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特所说：“预防是
如何应对公共危机(危机事件处理)——在这里我们只说公共危机处理。有效应对各类突发公共事件，维护社会稳定与和谐，是各级政府一项重要的社会管理职能。加强我国政府应急管理能力建设，应建立健全应急体制、预警机制、协调机制和应急保障机制；加强应对预案和应急救灾知识
公关危机的类型及处理方法有哪些?——从不同的角度划分,公共关系危机有以下的类型: 1、从存在的状态看,公共关系危机可划分为一般性危机和重大危机。 1)一般性危机。一般性危机主要是指常见的公共关系纠纷。从某种意义上说,公共关系纠纷还算不上真正的危机,它只是公共关系危
公共危机分为哪几个阶段?——公共危机一般包括预警期、爆发期、缓解期和善后期四个阶段。“天有不测风云”。之所以叫突发公共危机，就在于其不可完全预防性。因此，在危机过程中政府形象的维护主要是针对于后三个阶段而言的。具体来说，应该做到以下几点。
公共危机可以靠有效预防来化解吗?为什么?——通过建立一个完善的预警机制，有利于提高组织在突发事件发生时的快速反应能力，从而减少危机监测成本和提高危机监测效果；通过教育、培训和模拟训练的方式，不断提高公共管理者和社会公众的危机意识和能力；通过建立一套系统全面的
什么是公关危机?公关危机产生的原因?——对应的，危机公共关系，从静态的角度来看，指灾难或危机中的公共关系；从动态的角度来界定，危机公共关系是公共关系在危机事件中的开发和应用，是处理危机过程中的公共关系。公关危机产生的原因 1、生产性意外。2、环境问题。3
公共关系危机的特征包括——简述公共关系危机的特征。(1)突发性。(2)不确定性。(3)舆论关注性。(4)“连锁”破坏性。(5)“溢出效应”。分析：突发性的，紧急性的，而且是意想不到的，在没有准备的情况下突然爆发的，公共危机的突发性指的就是
公共危机管理有何重要性——1.预防危机。危机如同SARS一样，预防与控制是成本最低、最简便的方法。企业应根据经营的性质，识别整个经营过程中可能存在的危机，并从潜在的事件及其潜在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后进而收集、整理所有可能的风险
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