『题目』:CCS等级已被评为2类客户可自助办理开卡业务()
- 答案:
- A.错误
1、对于CCS等级已被评为1类的客户,经营机构应采取应采取拒绝业务办理、上报报告乃至终止客户关系等措施()
- 答案:
- A.正确
2、CCS等级已被评为2类客户不得办理金融业务()
- 答案:
- 正在整理中!
3、本行客户不需携带银行卡就可以在自助银行ATM上办理存款业务()
- 答案:
- A.正确
4、客户服务经理在为客户办理现金循环机和自助票据现金一体机强存业务时发现假币,可以退还客户()
- 答案:
- 正在整理中!
5、手机银行自助签约客户不能办理以下哪项业务()
- 答案:
- A.转账汇款
6、指完成业务办理的人员,若客户在自助渠道完成业务办理,则为电子用户;若由客户服务经理协助客户完成业务办理,则为该名客户服务经理()
- 答案:
- 正在整理中!
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