『题目』：每周预控并及时处理单边帐导致客户交费错误问题，避免客户已交费但系统未收情况（）
- 答案:
- A.错误
1、司法机关通过各渠道对对公账户进行冻结或扣划后，系统将向账户管户客户经理推送待办任务，提醒客户经理关注。如因管户客户经理未及时更新造成待办任务推送有误导致无人领取或处理，系统将于个工作日后自动删除待办任务（）
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2、客户订阅电费短信可随时掌握电费余额不足或欠费的情况，及时足额交纳电费，避免交费不及时导致系统自动停电（）
- 答案:
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3、客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码重入网要求，营业员如何处理（）
- 答案:
- A.核对身份证原件WWW.JxJyвɑ.cОM
- B.核对SIM卡
- C.告知历史套餐不能保留
4、来账挂账处理。各分支机构收到总行清分报文后，因各类原因导致无法及时为客户入账的，需按照以下原则处理（）
- 答案:
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