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客户小王对涉假人民币的首次查询结果有异议,根据《》,受理机构应告知他可在5个工作日向分行营运管理部门

 

『题目』:客户小王对涉假人民币的首次查询结果有异议,根据《》,受理机构应告知他可在5个工作日向分行营运管理部门或当地人民银行分支机构申请再查询()

  • 答案:
  • A.错误

1、根据《广东华兴银行涉假人民币处置操作管理规定》,客户对首次查询结果有异议的,受理机构应告知客户在内持查询结果通知书和原申请材料向分行营运管理部门或当地人民银行分支机构提交《人民币冠字号码再查询申请表》,申请再查询。分行营运管理部门应当自受理之日起内完成调查与处理工作。因情况复杂不能在规定的期限内完成的,经营运管理部负责人核批后,可延长至,并向客户说明原因()

  • 答案:
  • A.3个工作日
  • B.15个工作日
  • C.30个工作日

2、根据《广东华兴银行涉假人民币处置操作管理规定》,涉假人民币是指客户在本行办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议或向本行提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由本行付出的人民币()

  • 答案:
  • A.正确

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