『题目』：在电话外呼过程中，遇到客户投诉或抱怨都是必然的，每通电话都会发生的（）
- 答案:
- A.错误
1、柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经同意需请示的，认定为“需提交审核后认定”，退出交易。该部门答复后，柜员使用[0301对私客户信息建立]交易，选定历史认定记录后，点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改，并根据认定情况进行后续处理（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或，由此提出的意见和需求。此类情况可视为（）类投诉_jXJУBɑ.CОM分享
- 答案:
- 正在整理中！
3、投诉是指客户在接触公司（）的过程中产生的不满、抱怨、争议或，由此提出的意见和需求
- 答案:
- 正在整理中！
原文链接：在电话外呼过程中，遇到客户投诉或抱怨都是必然的，每通电话都会发生的（），转载请注明来源！
