错误 银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，以投诉

『题目』：银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，以投诉量作为考核评价的唯一标准（）

• 答案:
• A.错误

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