错误 对可预见的投诉风险事项应在48小时前将受影响目标群体、影响区域范围

『题目』：对可预见的投诉风险事项应在48小时前将受影响目标群体、影响区域范围、业务影响程度等信息以及投诉处理方法、投诉客户信息收集要求及时报送给中移在线浙江分公司（）

• 答案:
• A.错误

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