『题目』:某居民客户,缴费方式坐收,10月25日发行电费,电费滞纳金起算期次月4号()
- 答案:
- A.错误
1、某客户致电95598,表示3月正常用电但电量示数为0,造成客户多次往返缴费。经客户专员核实,该客户为居民用户,并非周期内电量低于20度未发行电费,仅3月电量为零且抄表方式为普通抄表器,此前都有示数且为低压采集,当即派发投诉工单。该投诉是因为居民用户周期及以上抄表电量为0,抄表方式为手抄,不区分是否客户原因,统一派发投诉()
- 答案:
- 正在整理中!
2、电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种的、一次性使用的电费卡,用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要()
- 答案:
- 正在整理中!
3、不属于居民客户常见缴费方式()
- 答案:
- A.特约委托
4、为方便客户缴费,我行2018年10月25日正式上线了单位结算账户开立时的“扫码收费”功能,收费的种类包括()
- 答案:
- A.单位结算账户开户费
- B.代销支付密码器工本费
5、现居民客户全省统一为当月抄表电量低于度不结算,待客户电量累计至度时,一并发行()
- 答案:
- A.20
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