『题目』:车站引导系统故障时,客运人员应立即报告路局主管领导报告,并通知维修部门进行维修()
- 答案:
- A.错误
1、站台安全门、屏蔽门发生故障时,车站客运人员应立即启动应急预案,手动打开应急门,并及时引导旅客经应急门乘降()
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2、客运值班员立即将故障情况上报车站,由车站安排3名应急小组人员赶赴现场,在候车区。进站口、检票口放置临时车次牌,并组织引导工作()
- 答案:
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3、引导员原则上由客运值班员担任,无客运值班员车站由值班站长担任(中心站管理人员立即到站监控)()
- 答案:
- A.正确
4、引导系统故障发生后,客运值班员要求候车室所有作业人员深入旅客队伍,利用小喇叭配合广播同步向旅客进行宣传解释,正确引导旅客进站上车()
- 答案:
- A.正确
5、若监控系统发生故障而造成车站无法按规定清点钱箱时,须由一名或以上人员与客运值班员双人清点并及时上报运营分公司()
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6、遇车站广播系统故障时,车站领导要现场把控,客运人员要坚守岗位,同事抽调人力对进站口、旅客集散区、售票厅、等处加强宣传,确保旅客正确候车、有序乘降()
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