云南正保会计习题 刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服

『题目』：刘某在淘宝网上购物以后，很久都未收到东西，和网店客服联系，对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货，刘某该怎么办?()。

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