『题目』：增值需求是个人客户为使自我价值更为完善而对银行提出的更高的要求，往往来自于个人贵宾客户。---营销知识（）
- 答案:
- A.错误
1、客户经理营销知识2◆增值需求是个人客户为使自我价值更为完善而对银行提出的更高的要求，往往来自于个人贵宾客户（）
- 答案:
- A.错误
2、价值需求是个人客户对银行提出的基本要求。---营销知识（）
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3、私人银行是根据客户个人及事业发展的需求，为其定做财富管理、综合授信等方面的产品和服务，以实现的合理配置，达到财富保值、增值的目标（）
- 答案:
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4、现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动（）
- 答案:
- A.正确
5、《客户需求挖掘与匹配相关工具》DBFA价值塑造工具中的B代表的是支撑点（）
- 答案:
- A.错误
6、同一客户在不同场景里分属个人、家庭、政企、新兴市场，融合运营必须考虑不同市场、不同场景下的客户属性，基于，分析客户需求特征（）
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