错误 银行业金融机构要做好网上银行业务负面舆情和客户投诉处理工作，主动

『题目』：银行业金融机构要做好网上银行业务负面舆情和客户投诉处理工作，主动做好与媒体等有关部门的沟通、解释和引导，不惜一切代价避免网络炒作带来的声誉风险（）

• 答案:
• A.错误

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