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网点负责人可兼具柜面业务审核和智能服务现场核验权限,可兼具客户营销管理系统管户或协同管户维护权限,不

 

『题目』:网点负责人可兼具柜面业务审核和智能服务现场核验权限,可兼具客户营销管理系统管户或协同管户维护权限,不可以从事厅堂服务工作()

  • 答案:
  • A.错误

1、是网点现场服务的执行人,负责客户引导分流、业务指导咨询、智能设备业务审核、产品营销、客户转介、营业现场维护、客户异议处理和网点设施设备机具的巡查、维护和报修等()

  • 答案:
  • A.大堂经理

2、对各管理部门签发的业务联系函,如为基层网点,派驻业务经理应审核由客户经理、网点负责人和上级机构条线主管三级签字是否齐全()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理,实现业务办理的()

  • 答案:
  • A.离柜化

4、网点负责人重点考核经营业绩、服务管理、业务发展、、内控及案防管理等方面内容()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务,包括等业务()

  • 答案:
  • A.查询
  • B.签约
  • C.缴费
  • D.激活

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