『题目』:服务监测能为营销人员和中层管理人员的绩效考核提供科学而合理的依据()
- 答案:
- A.错误
1、收单银行应当建立的市场营销和风险管理机制,负责市场拓展、商户资质审核、服务和授权、异常交易监测、受理终端密钥管理、受理终端密钥下载、受理终端程序灌装的人员和岗位,不得()
- 答案:
- A.相互独立相互兼容
2、运营单位应建立委外服务评价体系,1服务商响应及时性、故障处理速度、维护计划完成率、监测和维护质量等进行综合评价,加强人员管理()
- 答案:
- A.错误
3、按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销()
- 答案:
- 正在整理中!
4、便携式智能柜员机移动营销服务人员至少为两名,负责团队管理、营销服务和业务审核工作()
- 答案:
- A.错误
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