『题目』：以下都不属于保有客户的重要手段：活动签约、进行业务融合、提高质量、做好客户服务和需求响应（）
- 答案:
- A.错误
1、销售顾问通过定期与保有客户进行不间断的关系维系，对客户在本店进行增换购起到非常重要的作用。应根据客户车辆不同的保有期间，定期向客户告知新车发布会、售后活动、置换优惠活动等信息至少每（）一次
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2、内部审计是指内部审计部门对其业务经营活动的自律.自控机制进行再监督的行为，是农村信用社.主动防范.查错除弊.规避风险的重要手段（）
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3、信用评级是本机构有效管理客户信用风险的重要手段，原则上应每年进行一次，当客户发生重大事项时应及时重评（）_jxJyвA·coM收集
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4、是技术准备的中心环节，它既是施工和管理的指导文件，也是对施工活动进行科学管理的重要手段（）
- 答案:
- A.编制施工作业设计
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