错误 《》（南铁客〔2017〕242号）规定旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一

『题目』：《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》（南铁客〔2017〕242号）规定旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、注重时效”的原则（）

• 答案:
• A.错误

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