『题目』：持续改进和精益管理没有什么关系（）
- 答案:
- A.错误
1、在服务持续改进中，七步法与PDCA是两个完全不同的体系，没有什么对应关系（）
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2、刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。上述案例中，刘阳认为绩效管理要沟通体现了什么样的观点（）
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3、检验检测机构应与其人员建立劳动或录用关系，明确和的岗位职责、任职要求和工作关系，使其满足岗位要求并具有所需的权力和资源，履行建立、实施、保持和持续改进管理体系的职责（）
- 答案:
- A.管理人员
- B.技术人员
4、质量管理包括（）管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则
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