『题目』：营业人员若在办理业务中遇来电的，应马上放下手中工作接起电话（）
- 答案:
- A.错误
1、根据《供电营业规则》，供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户（）
- 答案:
- A.正确
2、用户办理业务后，不管是从电信营业前台获得还是装维人员上门提供的固网终端，只要所有权归电信所以，拆机时都必须回收（）
- 答案:
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3、在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办理业务时，营业人员应在办理当前客户业务时，招呼第二顺位客户，请其稍等，并用眼神与后面的客户交流，示意请其等候（）
- 答案:
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4、营业场所应有醒目的名称标志，营业柜台应有办理各项业务的标牌，统一制式，定置摆放，并在显著位置公布工作人员的姓名和工号（）
- 答案:
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