『题目』：员工失范行为排查有：个别了解、小范围征询、社会走访、家访四种途径（）
- 答案:
- A.错误
1、高度关注重要岗位和敏感环节工作人员八小时内的行为，全面了解员工社会和家庭背景，对于社会关系复杂、有异常情况的员工，要及时排查其经手业务，发现问题及早处理（）
- 答案:
- A.错误
2、用人推荐跟踪服务业务是指在用人单位新员工后，为了及时掌握用人单位用工情况、规范用工行为、促进新成员稳定就业、了解新的用工需求，在确定的用人范围内进行的跟踪回访服务，其主要的跟踪服务形式是（）
- 答案:
- A.电话
3、银行保险业各级高级管理人员、各分支机构负责人要按照分工切实承担管理责任，落实案防职责，一层抓一层，层层抓防范，以“了解你自己的员工”为原则，充分了解员工的、、和，定期开展员工异常行为排查，不断更新排查工具和方法，防患于未然（）
- 答案:
- A.工作圈
- B.生活圈
- C.朋友圈
- D.消费圈
4、是指一套完整的、有效且全面的方法，用于了解在日常生活情境中的用户行为。它通常用于一个较小的范围，并且执行方法都是一样的（）
- 答案:
- A.现场调查
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