『题目』:版乘务岗位绩效考核方案中,个人所有病假扣分(含临时病假)不纳入班组得分范畴()
- 答案:
- A.错误
1、版乘务岗位绩效考核方案中,班组得分=班组平均分*80%+班组最低分*20%()
- 答案:
- A.错误
2、版乘务岗位绩效考核方案中,临时请假影响运行(丧假除外)属于差错扣分,计入班组得分()
- 答案:
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3、客舱乘务组航前协作会时,主任乘务长/乘务长应确认每一名组员已按照要求携带有效的《客舱乘务员手册》:未按照要求携带的,视为不胜任该岗位工作,取消其当次航班任务,同时将纳入个人绩效考核并记入安全违规记录()
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4、《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2018年4月修订版)》中厅堂岗位人员个人考核指标包含()
- 答案:
- A.客户满意度评价
- B.客户投诉
- C.创优评先
- D.服务检查
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