『题目』：客户内部工程的设计、施工须由供电公司供电工程管理部门组织实施，否则不与验收（）
- 答案:
- A.错误
1、客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位属于红线问题。（）
- 答案:
- A.正确
2、根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.5条规定，客户自主选择的设计、施工单位如不具备资质或选择的设备材料不符合国家或行业技术标准的，供电企业应以书面形式通知客户重新选择，并由客户签收确认（）
- 答案:
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3、客户反映通过供电营业厅申请非居民新装业务，供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位。应派发（）
- 答案:
- A.环节处理不当WWW.JxjYвɑ.СОm收集
4、业务场景：客户反映通过营业厅、95598网站、网上国网申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位。以下哪一项不为该红线问题派发为投诉“投诉--营业投诉--业扩报装--环节处理不当”的判定要点（）
- 答案:
- A.确认客户有投诉意愿
5、供电企业应按照《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG22114-2010）要求规范客户受电工程市场，禁止对客户受电工程指定设计单位、施工单位、设备材料供应单位，禁止等排挤竞争者的行为，禁止不具备相应资质的单位入网承揽业务，禁止主辅混业经营（）
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