『题目』：在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型（）
- 答案:
- A.错误
1、在实际过程中，需求类型被细分成六种不同类型，其中需求不用首先满足的，它对满意度影响不大（）
- 答案:
- A.、次要型
2、物流运输线路选择是指物流企业从本企业的实际出发，利用运筹学的相关理论和方法对物品从供应地到需求地运输过程中所有的运输线路，选择最优的运输路线的过程（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、超售指航空公司接受比航班实际座位数多的定座，以期将座位虚耗和超售总期望成本降到最低的过程（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、电采暖负荷预测方法主要依据采暖用户类型、采暖区域面积进行预测，也可采用趋势外推法、专家法以及等。负荷预测应根据规划区负荷预测的数据基础和实际需求，综合选用及以上适宜的方法进行预（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、客户满意是一种感受，是客户在接受服务过程中的，和很多因素相关，如服务行为、客户期望、客户需求等（）
- 答案:
- A.体验
原文链接：在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型（），转载请注明来源！
