错误 了解旅客的不同需求及心理特点,掌握相应的服务技巧,属于客运人员职 2023年3月17日 评论关闭 0次浏览 『题目』:了解旅客的不同需求及心理特点,掌握相应的服务技巧,属于客运人员职业风貌() 答案: A.错误 原文链接:错误 了解旅客的不同需求及心理特点,掌握相应的服务技巧,属于客运人员职,转载请注明来源!