『题目』：车站站台公共区域温度≦29℃，站厅公共区域温度≦28℃。车站工作人员或乘客发现车站温度高于规定温度，行值报环控调度执行相应通风模式或打开冷水机组调节温度（）
- 答案:
- A.错误
1、服务判断地铁工作人员在车站公共区域抽烟造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（）
- 答案:
- A.正确
2、地下车站人员在实测温度高于30℃的车站区域工作时由线路所辖部门分管经理决定高温区域是否佩戴工帽（）
- 答案:
- A.分管经理
3、www.JxjУBα.cΟM 收集在集团颁布的《车站火灾专项处置应急预案》适用于上海轨道交通路网已投入运营及试运营线路车站（含车站公共区域、工作区域及停站列车）发生火灾，可能对人员安全、财产安全及运营组织造成损害和影响，或事态可能进一步扩大、难以有效控制时的应急处置（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、车站吸烟区应设立在非公共区，且该区域未安装烟感报警装置，通风情况较好，不会给其他工作人员和设备设施带来不良影响（）
- 答案:
- A.错误
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