『题目』:供电企业对居民用户家电电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由供电企业生产成本福利中列支()
- 答案:
- A.错误
1、第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《用电器损坏处理办法》进行处理()
- 答案:
- A.正确
2、电器损坏时的修复,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担()
- 答案:
- 正在整理中!
3、王先生家因停电造成电器烧,拨打95598热线报修。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,按规定应在时间派人员赴现场进行调查、核实()
- 答案:
- 正在整理中!
4、客户表示供电企业未告知居民家电损坏赔偿问题由保险公司负责。供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求,未在24小时内赴现场进行调查、核实属于非红线问题()
- 答案:
- A.正确
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