『题目』：大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相协调（）
- 答案:
- A.错误
1、大堂经理的职责之一是引导客户使用自助机具（）
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2、大堂经理引导客户正确的是（）
- 答案:
- A.询问、了解客户需求，把客户清晰明确的引导到相应的业务区域
3、大堂经理引导高价值客户前往洽谈室向网点客户经理推介时，要互相介绍双方并（）
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4、VTM前端服务员一般为管机行的大堂经理兼任或指定专人担任，负责在营业大堂内引导客户使用VTM办理业务，负责部分业务现场审核，协助解决客户在业务办理过程中遇到的问题（）
- 答案:
- A.正确
5、本行小微贷客户经理、大堂引导员受党内或行政处分的，从受处分的当月起，按月扣发70%岗位工资（底薪）、%绩效年薪（）
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