『题目』:涉及新建客户电房的供电方案,供电企业应与建设投资方协商签订《》()
- 答案:
- A.错误
1、 jxJybA.СОm分享《10kV及以下业扩受电工程典型设计(2014版)》:供电方案指供电企业根据客户的用电需求,制定并与客户协商确定的电力供应具体实施方案。供电方案作为客户受电工程规划立项以及设计施工建设的依据()
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2、《10kV及以下业扩受电工程典型设计(2018版)》:供电方案指供电企业根据的用电需求,制定并与客户协商确定的电力供应具体实施方案。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据()
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3、对于新建居住区项目,原则上应由客户服务中心组织相关部门在答复供电方案时同步与居住区建设单位签订《居住区供配电工程服务协议》()
- 答案:
- A.正确
4、电网建设投诉指供电企业在电网建设(含施工行为)过程中引发的客户投诉,主要包括电力施工行为、电力设施与客户物权、青赔等方面()
- 答案:
- A.正确
5、接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于个工作日内完成()
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