『题目』：车站代售点窗口也可办理退票业务（）
- 答案:
- A.错误
1、售票窗口及售票人员数量具备条件的车站，退票、改签业务应单独开窗办理，不能与售票共用窗口，并设置明显标识。不具备条件的车站，退票、改签、售票窗口可合并开设。客票代售点不办理退票、改签业务（）
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2、《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定通过港铁公司代售点购票且未取票的，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口及原代售点办理退票（）
- 答案:
- A.正确
3、车站窗口不能办理电子客票的退票与改签业务（）
- 答案:
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4、遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”（）
- 答案:
- A.取票
- B.退票
- C.改签
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