错误 受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30日内以书面或

『题目』：受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30日内以书面或者口头答复投诉人（）

• 答案:
• A.错误

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