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《管规》规定,移动旅客物品时,不必征得旅客同意但对旅客的配合表示谢意()

 

『题目』:《管规》规定,移动旅客物品时,不必征得旅客同意但对旅客的配合表示谢意()

  • 答案:
  • A.错误

1、《空调列车服务质量规范》文明服务规定列车乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用()

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2、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时()

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3、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客()

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4、清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布()

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5、《动车组、空调规范》中,挪动旅客物品时,征得旅客同意()

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6、根据国家有关法律法规和民航危险品运输管理规定等相关要求,属于经公共航空运输企业批准方能作为__运输的特殊物品,旅客凭公共航空运输企业同意承运证明,经安全检查确认安全后放行()

  • 答案:
  • A.随身行李物品
  • B.托运行李

7、车站组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时,同方向、同到站的其他后续列车有能力时,车站应在取得旅客同意的前提下做好车票改签工作。旅客来不及改签时,车站应提前联系列车,编制客运记录做好站车交接,列车应配合车站妥善安排旅客。对终止旅行的旅客,按规定迅速为旅客办理退票()

  • 答案:
  • A.正确

8、《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意()

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