『题目』：动车组列车，在站长时间滞留，旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，经列车长同意，可以开门（）
- 答案:
- A.错误
1、动车组列车在客运办理站长时间滞留时，遇旅客提出取消行程等紧急情况需临时开启车门时，列车长应，做好站车交接（）
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2、动车组列车在客运办理站长时间滞留时，遇旅客提出、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定（）
- 答案:
- A.取消行程
3、动车组在客运办理站长时间滞留时，遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，动车组重联时为负责联控事宜（）
- 答案:
- A.前组列车长
4、《南昌局集团公司福州客运段旅客列车运行组织及晚点处置办法》，动车组列车途中晚点小时以上的逢用餐时间，列车长可向属地铁路局集团公司（客服）客调提出应急饮食品供应申请（）
- 答案:
- A.1
5、《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定：在12306网订餐,配餐站图定开车前分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于分钟的前提下,餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定,两个时间要保证一致（）
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6、动车组列车晚点1小时以上且逢用餐时间，列车长应联系、安排前方停车站为列车提供饮食品，列车为旅客提供（）
- 答案:
- A.免费
7、动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间2小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的10%（）
- 答案:
- A.正确
8、《动车组列车商务座基本流程服务》规定：要在始发时或规定用餐时间前内征询旅客是否用餐；需用餐的，应征询用餐口味、用餐时间；按照旅客用餐时间提供餐食，应做到“一客一餐一托盘”，托盘上放托盘垫纸；送餐时应使用托盘、垫纸，餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧，速溶汤应置于托盘左上侧；用餐完毕，须将托盘和LG及时收回（）
- 答案:
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9、因动车组列车晚点车站需广播致歉时，要加大宣传频次，耐心做好旅客解释工作，每次致歉宣传间隔时间不超过分钟（）
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