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在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分

 

『题目』:在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识()

  • 答案:
  • A.错误

1、理财经理及网点负责人需要定期对客户价值提升计划的执行进度、进行检查和评估,并根据情况及时对计划进行调整()

  • 答案:
  • A.执行效果

2、商业银行开展金融创新活动,__的内容是应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务()

  • 答案:
  • A.认识你的客户

3、根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,信息科技部负责定期组织开展客户信息安全专项风险评估,包括环境、用户、数据敏感性和外包等各要素,识别威胁客户信息安全的风险隐患,以及风险控制政策和措施的充分性()

  • 答案:
  • A.错误

4、试题编号:2020D1791【中国南方电网有限责任公司社会责任工作管理办法】公司社会责任工作管理部门根据工作需要组织开展社会责任工作调研,动态掌握各分、子公司社会责任实践项目开展情况、社会责任工作计划和经费落实情况,评估各单位社会责任工作()

  • 答案:
  • 正在整理中!

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