『题目』：客户的情绪是对我们产品或服务的不满，是一种无理的表示（）
- 答案:
- A.错误
1、当客户对我们的服务表示不满，情绪激动时的文明服务用语有（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、只要产品质量好、维修技术佳，纵使客户对服务品质不是很满意，他还是会回来向我们购买产品或进行车辆维修的（）
- 答案:
- A.错误
3、理财业务突发事件应急处置预案等级较大事件定义：对本行理财产品的宣传、产品说明、合同、销售、收益率以及业务人员的服务有强烈不满或有过激言行（如发生肢体冲突等），或属于老人、残障人士等客户，或有多个主体，或已无法通过正常沟通安抚的客户（）
- 答案:
- A.3-10人
4、（）中，我们会听到客户因通信质量或服务质量问题而产生的抱怨或不满
- 答案:
- 正在整理中！
5、为（）创价值是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富，不断获得愉悦体验
- 答案:
- A.客户
原文链接：客户的情绪是对我们产品或服务的不满，是一种无理的表示（），转载请注明来源！
