『题目』:他行卡在我行自助设备取现,扣款但是未出钞,自动柜员机所属营业机构收到客户反映,确认此笔交易长款或营业机构清机加钞时主动发现长款后,可以由设备所属机构直接用现金方式将钱退给他行卡的持卡人()
- 答案:
- A.错误
1、对于客户在20个工作日内(含取款当日)从我行自动柜员机取出的百元钞币,客户应持、、到网点查询(附行式柜员机取款到所属网点,离行式柜员机取款到设备就近网点),一般在受理后3个工作日内由受理网点回复()
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2、自助设备每卷设备流水日志由自动柜员机管理员在结尾处加贴封条,加盖经办人名章,并在设备流水日志上背面详细记录设备代码、起止时间、中止流水号。设备流水日志,视同会计档案由所属机构保存,并定期归档统一保管() jXjуba、cоM
- 答案:
- 正在整理中!
3、智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的()
- 答案:
- A.组合应用
4、自助设备关键岗位人员应按照有关规定执行岗位轮换和强制休假制度,自动柜员机装卸钞岗位的轮换期限原则上不超过年()
- 答案:
- A.3
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