『题目』：我行案防工作所指案件包括刑事及民事案件（）
- 答案:
- A.错误
1、《银行业金融机构案件处置工作规程》所称的案件包括因经济引起的民事案件（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、刑事案件信息包括由宫安机关立案侦查的涉及我行的哪些刑事案件情况（）
- 答案:
- A.骗取贷款
- B.票据承兑
- C.金融票证
- D.违规出具金融票证
3、下列选项中不属于《安全生产行政执法与刑事司法衔接工作办法》第三条规定的涉嫌安全生产犯罪案件主要包括的案件是（）
- 答案:
- A.劳动合同案件
4、《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，我行投诉的一般处理流程包括（）
- 答案:
- A.受理|
- B.流转、处理及反馈|
- C.回访|
- D.通报
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