『题目』：运营事件调查分析采取实事求是原则：客观、公平、以人为本、酌情地进行运营事件调查、分析、定性、定责处理（）
- 答案:
- A.错误
1、运营事件调查分析采取实事求是原则：客观、、实事求是地进行运营事件调查、分析、定性、定责处理（）
- 答案:
- A.公正
2、发生事故（事件）后，按“四不放过”的原则，积极采取措施，迅速组织救援处理，尽快抢救伤员，尽快恢复运营，尽量减少（事件）事件损失（）
- 答案:
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3、运营事故的调查处理坚持以为依据、以法律、法规、规章为准绳，按照公正、公平和“四不放过”的原则，认真调查分析查明原因，认定损失，定性定责，追究事故责任（）
- 答案:
- A.事实
4、严重有责乘客投诉及跨处室乘客投诉，相关处室、中心在事件发生后的2个工作日内将调查分析报告交，由牵头采取分析会形式进行定责，并上报总经理审批同意后实施（）
- 答案:
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5、总部是运营事故事件调查处理的主管机构，负责组织事故事件的调查分析和定性、定责及处理工作（）
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