『题目』：《》规定,强制旅客接受收费服务的行为属于乱收费乱加价类客运服务质量问题（）
- 答案:
- A.错误
1、《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成（）
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2、《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉（）
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3、www.JXJybα·cΟM 收集《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题（）
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4、《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题（）
- 答案:
- A.正确
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