『题目』：若新单告知被保险人有小三阳的既往病史，后续客户需提供普通病史问卷告知详细情况（）
- 答案:
- A.错误
1、普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给大堂经理（）
- 答案:
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2、因地方自行出台一次性缴费养老保险费政策或因无法提供有关材料造成无法转移的缴费年限和资金，转出地应自收到转入地联系函个工作日内书面告知参保人员，并配合补缴发生地妥善解决后续问题（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、客户经理提供的银承手工扣款业务，我部应履行告知义务，告知客户经理如有定期保证金账户设为还款账号的，要询问客户经理定期保证金是否到期，如未到期进行扣划，利息将按活期计息。避免今后出现客户损失利息的情况发生（）
- 答案:
- A.正确
4、台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行（）制，利用移动作业终端现场受理客户用 Jxjybɑ、СoM
- 答案:
- A.一证办理
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