『题目』：《》第5.2.1条规定，软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，硬卧车，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈（）
- 答案:
- A.正确
2、《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，服务指南中含有旅行须知及本趟列车销售的商品价目表、菜单（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：一次性餐饮茶具符合国jia卫生及环保要求（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票支持现金、银行卡等支付方式（）
- 答案:
- A.正确
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