『题目』：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。清洁厕所时，作业人员携带工具（）
- 答案:
- A.错误
1、列车工作人员清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。（《空调列车服务质量规范》第7.2.6条）（）
- 答案:
- A.正确
2、清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客（）
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3、WWW.JxJybα.СОm 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，不必征得旅客同意（）
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4、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车工作人员清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时（）
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